Preguntas frecuentes
Aquí se le podrá dar respuesta a muchas de sus dudas.
¿Ustedes fabrican directamente las tejas que comercializan?
Sí. En Todo en Techos fabricamos tejas metálicas en acero Galvalume prepintado con recubrimiento AZ50 y AZ60, perfil trapezoidal y medidas personalizadas según requerimientos del cliente. También fabricamos todos sus accesorios y complementos. Igualmente comercializamos otros tipos de tejas como UPVC, Policarbonato, Poliéster con fibra de vidrio y Fibrocemento.
¿Prestan servicio de instalación?
No. En Todo en Techos no ofrecemos servicios de instalación. Somos fabricantes y comercializadores de cubiertas, accesorios y sistemas de fijación. Sin embargo, podemos orientarte con recomendaciones técnicas para que realices una correcta instalación con tu equipo de trabajo o contratistas de confianza.
¿Ofrecen asesoría para elegir el tipo de cubierta?
Sí. Nuestro equipo brinda asesoría técnica especializada para ayudarte a elegir el producto que mejor se ajuste a tus necesidades: tipo de proyecto, condiciones climáticas, resistencia, durabilidad, estética, presupuesto, entre otros factores.
Nota importante: Aunque orientamos técnicamente, la decisión final es responsabilidad del cliente.
¿Puedo personalizar las medidas de las tejas?
Sí. En el caso de las tejas metálicas que fabricamos, ofrecemos longitudes personalizadas según los requerimientos de tu proyecto, siempre que se respeten las condiciones mínimas y máximas de fabricación.
¿Tienen disponibilidad inmediata de productos?
Manejamos un inventario rotativo en diferentes líneas de productos. Para saber disponibilidad exacta de una referencia o teja específica, puedes comunicarte con nuestro equipo comercial. Algunos productos requieren tiempo de fabricación o alistamiento.
¿Hacen despachos a todo el país?
Realizamos despachos a todas las ciudades principales de Colombia. Te informaremos los tiempos estimados de entrega y los costos de transporte según tu ubicación y el volumen del pedido.
¿Ofrecen garantía sobre los productos?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños derivados de una instalación inadecuada, manipulación incorrecta o condiciones externas ajenas al producto.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, consignaciones y pagos con tarjeta (según el canal de atención). Para más detalles puedes contactar a nuestro equipo comercial.
¿Puedo solicitar una cotización?
Claro. Puedes solicitar una cotización a través de nuestro formulario de contacto, vía WhatsApp o comunicándote directamente con nuestro equipo. Te pediremos algunos datos básicos para brindarte una cotización precisa.
¿El Galvalume hace que las tejas sean inoxidables?
No. Es un error común pensar que las tejas de acero Galvalume o Galvanizado son inoxidables. El recubrimiento de Galvalume ofrece una excelente protección contra la corrosión, pero no las hace inmunes a ella. La durabilidad dependerá de factores como el ambiente donde se instalen, la exposición a agentes contaminantes, salinidad, humedad y mantenimiento. En condiciones adecuadas, su vida útil será significativamente mayor que otras cubiertas convencionales, pero no son inoxidables.
¿Qué diferencia hay entre Galvalume y Galvanizado?
Aunque ambos materiales se utilizan para proteger el acero de la corrosión, existen diferencias clave:
Galvanizado: Recubierto con 100% zinc. Ofrece buena protección, especialmente en ambientes secos o rurales. Su resistencia a la corrosión disminuye en zonas húmedas o costeras.
Galvalume: Recubierto con una aleación de 55% aluminio y 43.5% zinc, lo que brinda una mayor durabilidad (2 a 4 veces más que el galvanizado) en condiciones exigentes.